Zelador de condomínio: saiba tudo sobre essa função na administração de condomínios residenciais.

função do zelador de condomínio
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Zelador de condomínio é aquele que zela ou cuida das atividades e áreas comuns de um prédio ou edifício. Fiscaliza e mantém o bom funcionamento do condomínio. Além disso, auxilia o síndico em algumas atividades administrativas e atua na rotina do dia a dia do prédio.

Ainda que a função de zelador de prédio seja antiga e muito conhecida, ela causa dúvidas em muitos que convivem em um condomínio. Síndicos e moradores, por exemplo.

Quando temos um problema no apartamento é comum que o zelador seja a nossa primeira opção. Não é mesmo?

Mas será que o papel do zelador é resolver problemas particulares?  Ou, sua responsabilidade é cuidar do condomínio como um todo?

Para ajudar a entender as funções e atribuições do zelador de um edifício, você verá nesse artigo:

  • O que é zelador de condomínio?
  • O que faz um zelador?
  • Qual a função do zelador?
  • Deveres de um zelador de condomínio
  • Zelador é funcionário do condomínio?

O que é zelador de condomínio?

Zelador, zelador de prédio ou zelador de condomínio é aquele que zela ou cuida das atividades e áreas comuns de um edifício. É responsável por garantir que todas as tarefas determinadas sejam cumpridas. É o profissional que deve se certificar, o tempo todo, que as regras estão sendo respeitadas e cumpridas.

Bom, podemos ver que ele tem um papel importante na administração de um condomínio. Além de ser o braço direito do síndico, ele é quem faz tudo funcionar corretamente.

Por isso sua função não é fácil, exige habilidade para administrar atividades, tempo e, principalmente, ter o respeito dos moradores.

Sendo assim, que tal saber o que o zelador faz em um condomínio residencial?

O que faz um zelador de condomínio?

O zelador é um funcionário contratado exclusivamente para prestar serviços ao condomínio. Ele é responsável por fiscalizar o uso das áreas comuns, fazer as manutenções básicas e coordenar o trabalho dos demais funcionários. Por exemplo: a equipe de limpeza e de segurança.

Esse profissional tem responsabilidades e deveres no seu dia a dia. Requer um entendimento muito claro do que o zelador pode fazer. Dessa forma, evita-se que se tenha acúmulo de função e possível ação contra o condomínio.

Isso porque é muito comum chamar o zelador ao ter algum problema. Por exemplo: receber ou deixar encomendas, receber o técnico da TV ou empregada, pequenos reparos, etc.

Mas será que esses favores estão nas atribuições e funções do zelador?

Que tal saber qual a função do zelador? Assim você pode evitar pedir que ele faça alguma atividade que não esteja em suas atribuições.

Vamos entender um pouco mais sobre o que zelador de condomínio pode fazer?

Funções do zelador de condomínio em São Paulo

As atribuições de um zelador são previstas nas convenções dos sindicatos regionais e podem variar de região para região. Conforme o SindicoNet, em São Paulo as atribuições do zelador são:

  1. Ter contato direto com o administrador do edifício (síndico e administradora de condomínios) e agir em nome deles;
  2. Repassar aos outros funcionários as orientações dos seus superiores hierárquicos;
  3. Conferir se as atividades dos colaboradores estão sendo cumpridas;
  4. Fiscalizar as áreas de uso comum dos condôminos ou inquilinos;
  5. Verificar o funcionamento das instalações do edifício: elétricas, hidráulicas, equipamentos de uso comum,
  6. Zelar pelo sossego e cumprimento das regras no condomínio, conforme o regimento interno ou normas afixadas na portaria e nos corredores.

Essas atribuições demandam uma série de atividades práticas nas rotinas do prédio, edifício ou condomínio.

Vamos ver quais são as atividades da função de zelador de condomínio?

Atribuições do zelador em condomínio

Antes de tudo, o zelador deve ser organizado e responsável. Essa é uma característica importante para ser um bom zelador de condomínio.

Deveres de um zelador de condomínio:

  • Verifica o relógio de água e medidores de energia;
  • Confere se os elevadores estão funcionando corretamente;
  • Averígua as condições de limpeza das áreas comuns;
  • Examina o funcionamento das lâmpadas das áreas comuns;
  • Verifica equipamentos como: painel de força, bomba de recalque, casa de máquinas, gerador, central de telefonia, motores de portão;
  • Recebe e encaminhar aos destinatários as correspondências postais, encomendas, circulares ou outros documentos emitidos pelo Condomínio, colhendo assinaturas de recebimento;
  • Cuida para que o lixo seja devidamente recolhido, embalado e armazenado nos horários e locais determinados;
  • Orienta os moradores no cumprimento do regimento interno e das normas do condomínio;

É importante lembrar que o zelador não é o subsíndico. Ele é o intermediário entre funcionários, moradores e o Síndico.

Funções administrativas do zelador

Nas funções administrativas em um condomínio, o zelador deve organizar as atividades dos colaboradores que respondem para ele. Por exemplo: escala de trabalho, atividades, horários de almoço ou jantar.

Dentro dessa organização, a função do zelador do condomínio é cobrar pontualidade, responsabilidade e disciplina. É o líder dos funcionários!

Ele também pode auxiliar o síndico na contratação de novos colaboradores para o condomínio. Assim, terá a oportunidade de participar da formação da equipe que trabalhará com ele.

Algumas funções administrativas em um condomínio podem causar dúvidas entre as funções do zelador e as funções do síndico.

Se você quiser saber as diferenças entre elas, veja o tópico a seguir.

Qual a diferença entre o síndico e o zelador?

Se o zelador tem a função de cuidar dos funcionários, dos espaços comuns, de fazer cumprir as normas e regimento, o que o síndico faz?
Essa é uma pergunta comum entre os moradores, pois não sabem que existem diferenças definidas em lei.

De maneira bem objetiva, a principal diferença entre os dois é que o síndico foi eleito por uma assembleia para ser o representante legal do condomínio. Responde civil e criminalmente pela gestão condominial do prédio ou edifício.

Possui um período de mandato determinado e pode ser reeleito, conforme estiver previsto na convenção do condomínio.

Para saber mais sobre o que um síndico faz, veja nosso artigo sobre as funções e responsabilidades do Síndico.

Já o zelador é um funcionário do condomínio, com registro em carteira e não tem uma data para ir embora, pois esse é o seu emprego.

Então o zelador é funcionário do condomínio?

Sim. O zelador é funcionário do condomínio contratado exclusivamente para realizar suas atividades conforme disposto na lei.

Contudo, é importante destacar que qualquer trabalho que exceda esse escopo pode ser vinculado ao condomínio e caracterizar horas extras. Assim como, todos os outros direitos trabalhistas em uma possível ação judicial.

Sendo assim, o zelador de condomínio está ali independente do síndico.

O zelador recebe ordens dos moradores do condomínio?

Não, de forma alguma. Assim sendo, esse profissional responde e recebe ordens do síndico do condomínio. E obviamente, quando precisa, o zelador é orientado pela empresa de administração de condomínios.

Mas, veja bem, ela não dá ordens a ele. Somente oferece suporte e orientações, quando síndico e zelador precisam de ajuda com assuntos mais específicos.

Um condomínio funciona, literalmente, como uma organização corporativa. Tem colaboradores e hierarquia. O zelador é funcionário e, portanto, está subordinado ao síndico.

Tudo isso dito, você já deve estar pensando na outra pergunta.

Qual é o salário de um zelador de condomínio em São Paulo?

Como em todas as profissões, existe um teto e o que o mercado paga para um zelador realizar suas funções.

Da mesma forma como em qualquer setor, alguns condomínios remuneram mais e outros nem tanto.

Portanto, o salário de zelador, vai depender de cidade para cidade, tamanho e tipo de condomínio.

Segundo o site de pesquisa salarial, a média de salário de zelador em São Paulo fica em torno de R$ 2.006,66.

Considerando uma jornada de 44 horas de trabalho por semana e base jun/2020.

Lembrando que o zelador, quando trabalha fora do horário combinado, ganha hora extra, como qualquer outro trabalhador.

Resumindo

Mesmo existindo imprevistos no dia a dia dos moradores de um condomínio, que os fazem recorrer ao zelador, deve-se ter cuidado para não atribuir atividades fora da sua função. Assim, o condomínio não arrisca em provocar acúmulo de função do zelador e sofrer consequências jurídicas.

Quando o zelador de condomínio realiza sua função corretamente, garante a segurança dos moradores e evita custos desnecessários para o condomínio.

Se você ainda tem alguma dúvida sobre o que o zelador pode ou não pode fazer, deixe um comentário.

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