Como se tornar um síndico profissional de sucesso?

Com a gestão de condomínios cada vez mais profissionalizada, a demanda por síndicos especializados aumentou significativamente nos últimos anos. Isso atraiu a atenção de profissionais de  áreas como engenharia, administração e direito em busca de saber como ser síndico profissional.

Esse movimento trouxe para a administração condominial, pessoas com perfis mais técnicos, com experiências empresariais e de gestão. Provocando, em certa medida, uma reflexão sobre o que precisa para ser sindico de condominio.

Seja você um morador que já é síndico voluntário ou um profissional em transição de carreira, o artigo de hoje vai mostrar como se tornar um síndico profissional e falar um pouco como funciona esse mercado.

Bora conferir?

Quem é o síndico profissional?

Um síndico profissional é alguém contratado para gerenciar e administrar um condomínio em nome dos proprietários das unidades. Diferentemente de um síndico voluntário, que geralmente é um dos moradores eleitos pelos condôminos, um síndico profissional é um indivíduo ou empresa especializada em administração condominial.

Ser um síndico profissional significa assumir responsabilidades como:

1. Elaborar e acompanhar o orçamento do condomínio, fazer cobrança de taxas condominiais, efetuar pagamento de despesas, prestar contas aos condôminos, entre outras atividades relacionadas à parte financeira.
2. Supervisionar funcionários contratados, como porteiros, zeladores e equipe de limpeza, garantindo que as tarefas sejam realizadas conforme necessário para manter o condomínio em bom funcionamento.
3. Contratar e supervisionar serviços de manutenção e reparo, garantindo que as instalações do condomínio estejam em boas condições e atendam aos padrões de segurança.
4. Resolver de conflitos entre moradores, comunicar regularmente os condôminos sobre questões relevantes do condomínio e representar os interesses do condomínio perante autoridades e fornecedores.

Se quiser saber mais sobre, veja nosso artigo: O que faz um síndico profissional?

Por que condomínios querem cada vez mais administradores profissionalizados?

São diversas as razões que levam os condomínios a buscarem esse tipo de profissional. A contratação de um síndico profissional pode ser uma opção atraente para condomínios que preferem ter uma gestão mais especializada e eficiente, ou quando não há moradores dispostos ou capacitados para assumir a função de síndico voluntário.

Dessa forma, as razões pelas quais condomínios querem cada vez mais administradores profissionalizados quase sempre são:

Gestão especializada

A administração de condomínios envolve uma série de responsabilidades, como gestão financeira, manutenção predial, conformidade legal, gestão de pessoal e resolução de conflitos, as quais um administrador profissional está preparado para lidar com elas de forma técnica. Sem ser influenciado por morar no condomínio.

Falta de voluntários

Muitos condomínios têm dificuldade em encontrar moradores dispostos a assumir o papel de síndico voluntário devido ao tempo e dedicação necessários.

Redução de conflitos internos

Os conflitos internos no condomínio são um dos problemas que os síndicos mais enfrentam no dia dia da vida condominial. Quando se é sindico morador, as vezes é difícil atuar como uma figura neutra e imparcial na resolução de disputas entre moradores ou entre moradores e a administração.

Profissionalização da gestão

Condomínios que buscam um alto padrão de gestão e prestação de serviços muitas vezes optam por administradores profissionais para garantir que as operações do condomínio sejam conduzidas de maneira profissional e eficiente.

Maior transparência e prestação de contas

Necessidade de mais transparência financeira e prestação de contas de forma mais rigorosa aos condôminos, fornecendo relatórios financeiros detalhados e mantendo uma comunicação aberta sobre questões relacionadas à gestão do condomínio.

Em resumo, a busca por administradores profissionalizados está relacionada à necessidade de lidar com as complexidades da gestão condominial de maneira eficaz, garantir um alto padrão de serviço e prestação de contas aos condôminos, e garantir um ambiente harmonioso e bem administrado para os moradores.

Bom, agora que você já tem uma breve explicação das necessidades e motivos que fazem muitos condomínios optarem por administradores profissionais, vamos ver como ser síndico profissional?

Como ser síndico profissional?

Para ser síndico profissionalizado, o interessado deve, primeiro de tudo, ser uma pessoa que mantenha uma relação estritamente profissional com o condomínio.

Antes de tudo, precisa buscar qualificações para poder exercer a função de síndico com êxito. Ter conhecimentos básicos em Recursos Humanos, Administração, Direito e Contabilidade, já é um bom começo. Não existe uma formação obrigatória, graduação ou exigência de um diploma. Pelo menos não por enquanto.

Mas se você está interessado em se tornar um síndico profissional de carreira, é importante seguir alguns passos específicos para desenvolver as habilidades necessárias e ingressar nesse campo.

1. Procure cursos de síndico, workshops ou treinamentos específicos na área de administração de condomínios. Esses cursos geralmente abordam tópicos como gestão financeira, legislação condominial, manutenção predial, resolução de conflitos, entre outros. Temos um artigo sobre 6 melhores Cursos para síndico profissional que vale muito a pena conferir.

2. Obtenha certificações relevantes. Existem algumas certificações reconhecidas na área de administração condominial que podem ajudá-lo a se destacar como síndico profissional. Por exemplo, no Brasil, há certificações como o Curso de Síndico Profissional oferecido pelo SindicoNet e Secovi que instituições reconhecidas.

3. Desenvolva habilidades de gestão e liderança. Ser um síndico profissional requer capacidade de tomar decisões, habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver conflitos, gerenciamento de equipes, entre outros. Procure oportunidades para desenvolver essas habilidades por meio de cursos, leituras, treinamentos e experiências práticas.

4. Networking é fundamental para encontrar oportunidades de trabalho como síndico profissional. Conecte-se com outros profissionais da área, participando de eventos do setor, associações de síndicos ou grupos de discussão online. Isso pode ajudá-lo a conhecer potenciais clientes ou empregadores e obter referências.

5. Busque oportunidades para adquirir experiência prática trabalhando como assistente de um síndico profissional ou de uma administradora de condomínios.

6. Se optar por começar um negócio próprio para trabalhar como administrador de condomínio, tenha um CNPJ. Evite trabalhar de maneira informal. Recolha seus impostos e guias, sem isso você pode perder uma grande oportunidade de negócio por não conseguir emitir uma nota fiscal de serviços administrativos.

7. A administração condominial, como qualquer outra atividade, pode sofrer mudanças regulatórias, ter novas tecnologias e ganhar melhorias. Portanto, é importante se manter atualizado com as tendências do setor, participando de cursos de atualização, conferências e mantendo-se informado sobre as mudanças na legislação e nas regulamentações relacionadas à administração condominial.

Por fim, lembre-se de que ser um síndico profissional exige comprometimento, ética profissional e dedicação ao serviço aos condôminos. Certifique-se de estar preparado para enfrentar os desafios e responsabilidades associados a essa função e esteja disposto a aprender e se adaptar ao longo do caminho.

Qual o perfil ideal para se tornar um síndico profissional?

Algumas habilidades são essenciais na pessoa que deseja se tornar um síndico profissional. A construção de uma carreira de sucesso como síndico profissional dependerá do quanto você desenvolve seu perfil.

Confira alguns requisitos para ser síndico profissional:

9 Soft Skills (Habilidades Interpessoais)

1. Empatia: Capacidade de compreender e se colocar no lugar dos outros, sendo sensível às necessidades e preocupações dos condôminos.
2. Comunicação eficaz: Habilidade de transmitir informações de forma clara e compreensível, tanto verbalmente quanto por escrito, e de ouvir ativamente as preocupações dos condôminos.
3. Resolução de conflitos: Mediar disputas entre condôminos de maneira imparcial e encontrar soluções que atendam aos interesses de todas as partes envolvidas.
4. Habilidade de negociação: Negociar acordos e resolver questões de forma diplomática e eficaz.
5. Liderança: Inspirar e motivar os funcionários do condomínio, delegar tarefas de forma eficiente e tomar decisões assertivas.
6. Adaptabilidade: Se ajustar a novas situações e mudanças inesperadas, mantendo a calma e encontrando soluções criativas para os desafios que surgem.
7. Resiliência: Lidar com pressão e adversidades, mantendo-se focado e produtivo mesmo diante de situações difíceis.
8. Ética profissional: Comprometimento com altos padrões de integridade, honestidade e transparência em todas as atividades relacionadas à administração do condomínio.
9. Trabalho em equipe: Colaborar efetivamente com outros membros da equipe do condomínio e de cultivar um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

8 Hard Skills (Habilidades Técnicas)

• Conhecimento em contabilidade básica, orçamento, cobrança de taxas condominiais, prestação de contas e análise financeira.
• Familiaridade com as leis e regulamentos que regem a administração de condomínios, incluindo convenção condominial, código civil e leis trabalhistas.
• Conhecimento básico sobre sistemas de construção, instalações elétricas e hidráulicas, técnicas de manutenção preventiva e contratação de serviços de manutenção.
• Habilidade para utilizar softwares de gestão condominial, sistemas de segurança eletrônica e outras tecnologias relacionadas à administração do condomínio.
• Capacidade de planejar, organizar e coordenar projetos de melhoria ou manutenção nas áreas comuns do condomínio.
• Familiaridade com medidas de segurança e prevenção de riscos, incluindo normas de segurança contra incêndio, controle de acesso e segurança patrimonial.
• Capacidade de analisar dados financeiros, identificar tendências e tomar decisões informadas com base em informações relevantes.
• Entendimento das leis trabalhistas aplicáveis à contratação e gestão de funcionários do condomínio.

Essas habilidades e conhecimentos são fundamentais para quem quer ser um síndico profissional pe desempenhar suas funções de forma eficaz e atender às necessidades do condomínio e dos condôminos.

Por isso, é muito comum ver síndicos profissionais trabalhando em cooperação com administradoras de condomínios, visto que elas possuem um suporte amplo para as questões técnicas e, assim, permitem que o administrador contratado foque mais na gestão do dia a dia e relacionamento com os condôminos.

Essas são apenas as principais características, pois em seu dia a dia, o síndico vai precisar saber lidar bem com as pessoas e manter um ótimo relacionamento tanto com moradores quanto com colaboradores. Precisa, ainda, ter disciplina para trabalhar de maneira autônoma e independente.

Principais diferenças entre o síndico morador e o profissional

Podemos apontar algumas diferenças entre o síndico profissional e o síndico morador.

Elas não significam que uma opção é necessariamente melhor do que a outra. Apenas que uma modalidade de síndico atende as necessidades do condomínio melhor do que a outra.

As principais diferenças são que o síndico profissional é especializado. Portanto, tem qualificação para a função. A atividade ainda não é regulamentada no Brasil, mas geralmente esses profissionais fazem cursos de especialização.

O síndico morador, por sua vez, precisa apenas ser morador do prédio e ter interesse e disposição em assumir a incumbência no condomínio onde mora. Não é necessário fazer curso ou comprovar experiência, ou capacitação.

Uma diferença também é que a figura do síndico profissional é de alguém impessoal, sem envolvimento emocional com os moradores. Deve ter uma relação de cordialidade com os condôminos e colaboradores.

Dessa forma, o síndico profissional é preparado para resolver os conflitos sem tomar partido de um lado ou outro.

Outra diferença é que o contrato do síndico profissional geralmente tem 2 anos de duração, enquanto o síndico morador normalmente é eleito anualmente.

A última diferença que iremos apontar é que o síndico morador nem sempre é remunerado, ficando, muitas vezes, apenas isento do pagamento da cota condominial. Já o síndico profissional recebe remuneração para exercer o cargo.

Como é escolhido o síndico profissional?

Os moradores ou uma comissão podem fazer entrevistas e pré-selecionar alguns candidatos. Pelo menos duas propostas devem ser apresentadas em assembleia, onde deverá haver uma votação para a escolha do melhor candidato, que terá um mandato de 2 anos.

É a ata da assembleia de eleição de síndico que dará poderes ao síndico para representar o condomínio em juízo. Entretanto, é sempre bom resguardar os direitos de ambos por meio da elaboração de um contrato particular de prestação de serviços, seja com pessoa física ou jurídica. Além de constar em ata a qualificação do profissional escolhido, o contrato de prestação de serviços deve discriminar a natureza do serviço prestado por ele.

Nesse caso, surge um impasse, pois o síndico será o contratado, enquanto o contratante será o condomínio.

Mas, como é o síndico quem responde pelo condomínio, a dúvida que impera é:

Quem assina o contrato com o síndico profissional representando o condomínio?

A resposta é simples: basta que a mesma Assembleia que escolheu o profissional escolha também um dos condôminos para assinar o contrato.

A entrada de novos profissionais no mercado de administração condominial

Diante do cenário que vem se desenhando nos últimos anos, está ficando cada vez mais difícil conseguir bons empregos em profissões mais tradicionais. Por exemplo: como advogado, engenheiro, contador, administrador.

Como resultado, muitos desses profissionais estão migrando para outras profissões. E uma dessas, como foi dito anteriormente, é justamente a de síndico profissional. Por isso, vemos o crescimento de profissionais de outras áreas para a administração de condomínios.

O síndico profissional pode ser contratado como Pessoa Física, na qualidade de prestador de serviço, sem a caracterização de relação de emprego.

Ou ainda, ser uma Pessoa Jurídica, devidamente cadastrada no CNPJ. Pode, inclusive, ser uma Administradora de Condomínios.

O setor é tão promissor que profissionais de diversas áreas se unem e abrem uma empresa de síndicos profissionais. São contadores, advogados e administradores que enxergam a oportunidade de montar uma carteira com vários condomínios. Ou seja, aumentar os ganhos dividindo as atividades.

Quem pode ser síndico profissional?

Ainda não existe, em nosso país, regulamentação para exercer a função de síndico profissional. Por isso, geralmente os profissionais fazem apenas um curso de capacitação.

A profissionalização da função de síndico traz maior eficiência à gestão dos recursos do condomínio e evita desgaste emocional dos moradores. Essa é a importância de se ter um síndico profissionalizado.

Os condomínios que escolhem essa modalidade de administração, geralmente possuem como objetivo uma gestão mais profissional. Uma gestão realizada de maneira mais isenta, sem envolvimento emocional com os condôminos.

Cursos para se tornar um síndico profissional de excelência

Uma graduação em Direito, Administração ou Ciências Contábeis já é um diferencial para ter êxito na profissão. Mas cursos de especialização ou pós-graduação em áreas complementares à sua formação principal também são de suma importância.

Um advogado, por exemplo, que faz um MBA em Gestão de Pessoas ou Gestão Empresarial, é um forte candidato a uma carreira de sucesso.

Entretanto, existem também cursos específicos de síndico profissional. São oferecidos por entidades do setor ou instituições de ensino. Tanto pela internet como em cursos presenciais.

5 cursos de síndico profissional em SP

Síndiconet

Com 24 anos de existência, o Síndiconet é um portal que funciona como apoio para síndico, moradores e administradores. Dentre os diversos cursos que a empresa oferece, existe o curso de síndico profissional.

Com carga de 15 horas e 12 módulos, o curso é indicado para profissionais ou iniciantes na área. Além disso, após a conclusão do curso é disponibilizado um certificado digital.

Senac

Popularmente conhecido por sua variedade de cursos livres, graduação e pós-graduação, o Senac é uma instituição de ensino com anos de experiência e diversas unidades em São Paulo e no Interior.

Dentre os cursos oferecidos pela empresa, existe o curso livre de Síndico. Com carga horária de 160 horas, os pré-requisitos do curso são:

• Ter mais de 18 anos;
• Formação completa no Ensino Médio.

O curso de síndico profissional é presencial, destinado para iniciantes e síndicos que já atuam no mercado.

Abrascond

Associação Brasileira de Síndicos Profissionais de Condomínio, a entidade oferece além de curso de síndico profissional, conteúdos e eventos sobre o mercado.

Por meio do projeto “Qualificar para a vida toda”, a empresa oferece o curso de formação de síndico profissional online, que é dividido em três módulos: básico, intermediário e avançado.

A carga horária para cada módulo é de 10 horas e, ao concluir o curso, o formando recebe um certificado reconhecido pelo mercado.

Unieducar

Com um curso online de formação de síndico profissional e gestão de condomínios – Gratuito, visa capacitar os profissionais interessados em se qualificar para atuar em uma profissão que tem altíssimo potencial de desenvolvimento e empregabilidade.

O curso de síndico profissional completo tem carga horária de 440h e custa R$ 1.391.10. O conteúdo programático traz: Noções Gerais de Direito, Pessoas Naturais: Reflexos no Estado Civil, Posse e Propriedade e Algumas Formas de Aquisição da Propriedade Imóvel.

FECAP

Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado é referência na área de Gestão de Negócios. Oferece cursos de bacharelado nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Publicidade e Propaganda, Relações Internacionais, Relações Públicas e Secretariado Executivo Trilíngue.

Também oferece um curso para administração de condomínios e síndico profissional com 3 módulos e carga horária total de 122h.

Esses são apenas alguns exemplos de cursos disponíveis. Existem outros no mercado com diferentes nomes e ministrados por diferentes profissionais. Portanto, na hora de escolher o curso para ser síndico profissional, é necessário considerar alguns fatores.

O primeiro, é claro, é o investimento financeiro. Em segundo lugar, ver a duração do curso, os módulos, as atividades a serem desenvolvidas.

Outro aspecto importante é a escolha do profissional que vai ministrar as aulas. É recomendado verificar as credenciais e a formação acadêmica dele.

Formação e capacitação para ser um administrador de condomínios profissional

Pra quem quer se ser um síndico profissional, além dos cursos apresentados, é importante ter conhecimento em administração, finanças e também gostar de trabalhar com público.

Sendo assim, vale muito buscar por assuntos que envolvam o universo da administração de condomínios. Por exemplo:

• Síndico de Sucesso;
• Desafios do Mercado Condominial;
• Aspectos básicos, Avançados (e Polêmicos) do Direito Condominial;
• Habilidades Extraordinárias para Síndicos Profissionais – Os segredos para ser um Síndico de Sucesso.

Quanto cobrar para ser um síndico profissional?

Não vamos nos ater aos valores neste artigo, pois tudo isso depende muito da cidade e do tamanho do condomínio. Não existe uma tabela de preços, uma fórmula mágica para se chegar à remuneração justa.

Mas é importante saber precificar o serviço e alguns dos fatores a serem considerados são a quantidade de unidades, a cidade e bairro do condomínio.

Alguns profissionais estabelecem valores por hora, enquanto outros preferem estabelecer uma remuneração fixa mensal. Há, ainda, a possibilidade de remuneração baseada em um percentual da arrecadação mensal do condomínio.

A grande vantagem de ser um síndico profissional é que é possível administrar vários condomínios ao mesmo tempo e, dessa forma, permitir uma boa remuneração. Compatível ou superior à muitas profissões de mercado.

Porém, é importante ressaltar que, independentemente da forma de remuneração, o síndico terá um desconto de 11% a título de contribuição previdenciária, que deverá ser complementada pelo condomínio com o percentual de 20%.

A única hipótese de dispensa é se o síndico já contribuir, por outra relação de emprego, com o teto do INSS.

Conclusão

A profissão de síndico vem ganhando relevância no mercado. É uma opção que vem sendo cada vez mais usada pelos condomínios, sempre em busca de uma gestão mais eficiente.

Mais ainda, ela não impede a presença de uma administradora de condomínios. Muitos condomínios possuem ambos trabalhando juntos.

Mesmo não sendo obrigatória a formação para exercer a profissão, o mercado vem exigindo cada vez mais profissionais qualificados para a gestão de condomínios.

Como resultado, profissionais de outros segmentos passaram a olhar para esse mercado. Dependendo do tamanho da carteira, o salário de um síndico profissional equivale ou supera a média salarial outras profissões.

Por isso, advogados, engenheiros, administradores, todos começam a enxergar oportunidades como síndicos profissionais.